Park Hyatt New York

Nous trouvons cet hotel d'une grande sérénité. Les aménagements sont remarquables : chambre, piscine, etc... Excellent service.

Excellent. Imbattable à NYC en termes de rapport qualité/prix. Nous avons pris une suite plus grande moyennant supplément, afin de ne pas attendre trop longtemps à notre arrivée qui était très matinale en raison des horaires de notre vol. Il n'y a donc pas eu de surclassement, comme indiqué dans votre réservation puisque nous avons payé 900 dollars supplémentaires. Cela étant, ceci nous a permis de bénéficier tout de suite d'une très belle suite, et nous avons pu faire un check out tardif à 16h. Le SPA, la piscine et le Fitness center sont sublimes avec des vues spectaculaires sur la ville que nous connaissons très bien par ailleurs puisqu'il s'agissait de notre 10ème venue à NYC ces dernières années. L'hôtel manque peut être simplement d'espaces communs, car il n'y a qu'un restaurant-bar. Mais pour nous, ceci est indifférent et nous retournerons avec joie dans ce magnifique hôtel.

Excellent hôtel avec personnel efficace et attentionné. Le problème rencontré à l'arrivée (attribution d'une chambre adaptée pour personnes handicapées sans prévenir le client au moment du check-in)) a été résoolu de façon efficace dans un délai accceptable en attribuant une nouvelle chambre non adaptée, très agréable, même si el surclassement n'a pas pu être effectué puisqu' il n'y avait pas de disponibilité pour la premiêre nuit. L'hôtel est excellent en général, três bien situé, avec un personnel magnifique (un peu en sous-effectifs à la réception pour éviter une certaine attente par moments). Sans aucun doute à considérer pour futurs séjours à New York.

Hôtel très bien et bien situé. A noter toutefois le petit-déjeuner : absence de buffet, peu copieux, prix exorbitants pour l assiette servie et personnel peu aimable lors des 4 PDJ.